CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PREAMBULE

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le vendeur (Topiarus-Guillaume Ermé, 3a chemin de Saint-Denis à 7061 Thieusies - Belgique) et toute personne souhaitant procéder à un achat via le présent site internet. En validant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur.

1- OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du présent site marchand. Les présentes conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis: les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

 2- CARACTERISTIQUES DES BIENS PROPOSES

Les produits sont les plantes qui sont présentées sur le présent site marchand et qui sont accompagnées d'un descriptif. Ces plantes sont proposées dans la limite des stocks disponibles et tant qu'elles sont visibles sur le site. En cas d'indisponibilité après passation de la commande, le vendeur en informera l'acheteur par mail: la commande sera automatiquement annulée et aucun débit ne sera effectué.

3- TARIFS

Les prix figurants sur le présent site sont entendus toutes taxes comprises (TVA +autres taxes applicables) hors frais de traitement et de transports qui sont appliqués lors de la commande. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au complet paiement du prix.

4- COMMANDE ET PAIEMENT 

L'acheteur qui souhaite acheter nos plantes en ligne via le site doit suivre le processus de commande en ligne qui comprend une phase d'identification, une phase de vérification et de validation des produits choisis, une phase de paiement dans les conditions prévues et une phase de confirmation de la commande et du règlement. 

Pour qu'une commande soit envoyée, celle-ci doit être payée. 

Vous pouvez payer via Paypal en suivant les indications de paiement apparantes.

Vous pouvez payer par virement bancaire. Les paiements sont à effectuer sur le

comptede Guillaume Ermé : BE85 0016 3446 0306 / GEBABEBB (propriétaire du site) avec comme indication le numéro de votre commande.

Il est à noter que le traitement des commandes est plus long lors d'un paiement par virement bancaire.

7- LIVRAISON ET FRAIS D’EXPEDITION

Nos plantes sont systématiquement envoyées dans leurs pots, elles sont toutes étiquetées et emballées séparément, avec le plus grand soin, et calées dans des cartons. 

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. 

Toutes nos commandes sont prises en charge par BPost.

Pour un envoi national (Belgique) : les colis sont généralement expédiés entre 1 et 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. 

Pour un envoi international : vous recevez votre commande dans un délai allant de 2 à 5 jours ouvrables (dépendant du pays de destination) après réception de votre paiement.

Nous livrons vers les pays suivants: France, Pays-Bas, Angleterre, Allemagne.

Vous pouvez aussi retirer votre commande sur place : pour les retraits, aucun frais supplémentaire n'est ajouté au montant de votre commande.

Concernant les frais d'expédition : ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Il nous est impossible de grouper deux commandes distinctes. Vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques. Nous garantissons que le plus grand soin est apporté au choix, à la préparation et à l'étiquetage des plantes, afin que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Nos frais d'expédition sont gratuits lorsque la commande atteint 50.00€.

8- INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées sont destinées à assurer un meilleur suivi sur les commandes dans le respect des lois prévues à cet usage. En aucun cas celles-ci ne seront diffusées, redistribuées ou cédées à un tiers à des fins de prospection.

9- PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments figurant sur ce site est interdite.

10- REGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi belge. La langue du présent contrat est la langue française En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.